概要
企業視点でカジュアル面談を深掘り！基本から実践まで網羅した解説書 応募を待つだけではなかなか優秀な人材の採用が難しい今、企業側から候補者へアプローチを行うダイレクトリクルーティングが注目を集めています。その柱となるのが、企業と候補者の初めての出会いの場である「カジュアル面談」です。 本書ではカジュアル面談の定義および基本設計、具体的な実施手順、実際の事例など、必要な基礎知識から実践のポイントまで詳細に解説しました。さらに質問・応答テンプレートやチェックリストなどのダウンロードも可能です。 カジュアル面談導入を考えている企業経営者や人事担当者の方、実施してみたけど採用に結びつかず困っている担当者の方など、人事・採用に携わる方におすすめの一冊です。 第１章 「選ぶ」から「選ばれる」企業へ カジュアル面談が拓く可能性 １ 企業が採用に苦しむ時代がやってきた ２ 見えない人材をどう見つけるか 転職潜在層という資源 ３ 待ちから攻めへ ダイレクトリクルーティングの登場 ４ カジュアル面談がつくる“選ばれる企業”の条件 ５ それでもなぜ、カジュアル面談は空回りしてしまうのか？ ６ 信頼関係はテクニックでは得られない 第２章 はじめてのカジュアル面談 その定義と基本設計 １ 「選ぶ」から「選ばれる」へ カジュアル面談の出発点 ２ 今すぐ転職したいわけではない人たちとの接点 ３ ゴールと目的 候補者に伝えるべき「事前情報」 ４ ①面談の担当者：適切な役割分担の必要性 ５ ①面談の担当者：最適なチーム編成が面談の質を高める ６ ②服装・時間・進行の雰囲気：候補者のハードルを下げる「場づくり」 ７ ③候補者が知りたいことを意識する：心地良い接点から、信頼関係の構築へ Q&Aコーナー「職務経歴書」 第３章 カジュアル面談の本番「６つのステップ」 １ 対話の場にすれば、心に残る 【ステップ①】目的確認 「最初のひと言に、面談の“目的”を込める」 【ステップ②】自己紹介 「評価する人ではなく会話を楽しむ相手に」 【ステップ③】状況ヒアリング 「転職の温度感や、課題のギャップを見極める」 【ステップ④】会社紹介・ポジション説明 「課題に沿った魅力を4つの軸で整理」 【ステップ⑤】スケジュール確認 「面談を“ただの会話”で終わらせない」 【ステップ⑥】アフターフォロー 「候補者の“味方”として伴走する」 候補者との接点を継続するための4つの方法 ２ カジュアル面談後のメールは「関係構築の第一歩」 カジュアル面談実践ガイド①「候補者タイプ別の対応表」―面談相手に合わせた「伝え方」と「聞き方」のヒント― Q&Aコーナー「明らかに自社には合わないとき」 第４章 成功と失敗に学ぶ カジュアル面談のリアル １ 成功につながる面談には“理由”がある ２ 成功事例①：エンジニア採用の歩留まりを変えた“徹底フォロー” ３ 成功事例②：「候補者ジャーニー設計」で志望動機の解像度が変わった ４ 改善中事例：スタートアップが見直した「面談の基本設計」 ５ 失敗事例：目的共有なき“カジュアル面談”がもたらした機会損失 ６ カジュアル面談の質は、企業の採用力そのものである カジュアル面談で未来が動いた─リアルな声を紹介─ カジュアル面談実践ガイド②「失敗あるある」─よくある落とし穴とその回避法─ Q&Aコーナー「何を話せばいいかわからない」 第５章 今、採用活動に求められる企業のスタンスとは １ 広報活動の視点で採用を設計する ２ トップの姿勢が、現場の空気を変える ３ 採用担当に求められる「攻めの視点」 ４ 面談は「営業と同じ」と捉えてみる ５ 社員全員で採用を行う、という覚悟 ６ 自社の本質を語れる会社へ 付録 １ カジュアル面談の現場ですぐ使える！「質問/応答テンプレート」 企業から投げかけてみたい質問集 カジュアル面談でよくある逆質問15選 ２ カジュアル面談の実践チェックリスト