概要
職場の９割のストレスをなくす最もシンプルな方法。 業務改善・オフィスコミュニケーション改善の専門家が、 「すべての仕事の原点」としてたどり着いた仕事を受けるときの "型"＝「仕事の５つの要素」を徹底解説。 "相性"に依存せずに結果を出す 仕事の進め方の超基本を徹底解説！ ・指示通りにやったのに、イメージと違うと差し戻された ・"言わなかった？""聞いてません"でまたやり直し ・成果物をあげているのに評価されない ……「ふわっ」とした指示による 「イラッ」「モヤッ」のスパイラルから抜け出す！！ 人から頼られるのに、いつも余裕のあるあの人は、 決して"センス"で動いているわけではなかった── すべての仕事は、「任せる」と「任される」の連鎖。 成果が出ない原因の多くは、能力不足ではなく 仕事を受ける時点での"すれ違い"にありました。 業務改善・オフィスコミュニケーション改善の専門家として 数多くの現場を見つめてきた沢渡あまね氏が 「すべての仕事の原点」としてたどり着いたのが、 本書で解説している 仕事を受けるときの"型"＝「仕事の５つの要素」です。 ■目次 ●第１章 うまくいかないのは「能力」のせいではない─「抜け漏れ・手戻り」が起こるメカニズム ・コミュニケーションのズレをもたらす５つの行動習慣 ・ＮＧ習慣｜１｜口頭で済ませる ・ＮＧ習慣｜２｜「いきあたりばったり」「出たとこ勝負」 ・ＮＧ習慣｜３｜確認し合わない ・ＮＧ習慣｜４｜未知に向き合わない、気づかない ・ＮＧ習慣｜５｜振り返らない ・人間ゆえの弱みは仕組みでカバーすればいい ●第２章 すべての仕事はこの「５つの要素」から成る─相手と景色を合わせる最もシンプルなツール ・仕事を受けたら「設計図」を描こう ・目的 ・インプット ・成果物 ・関係者 ・効率（または進め方） ・完璧は目指さなくていい ●第３章 ふわっとした依頼を「分解」する方法─実践で「仕事の５つの要素」の感覚をつかむ ・"シゴデキ"な人は依頼を受けたらまずこれをする ・ケーススタディ｜１｜親子で楽しく食べられるパンを開発してください！ ・ケーススタディ｜２｜ハンバーガーを１００個、至急買ってきて！ ・ケーススタディ｜３｜過去半年分の売り上げをグラフにして！ ・ケーススタディ｜４｜支店長会議の意見交換会の内容を考えて！ ・ケーススタディ｜５｜皆で部署の次年度の予算案を決めたい ●第４章 「想定外」にも強くなる仕事の進め方─タスク分解と構造化で全体を俯瞰する ・たいていの仕事は複数のタスクから成る ・ＳＴＥＰ｜１｜「ＭＥＣＥ」でタスクを洗い出す ・ＳＴＥＰ｜２｜「ロジックツリー」「プロセス図」でタスクを構造化する ・ＳＴＥＰ｜３｜計画を策定する ・ＳＴＥＰ｜４｜仕事の優先度をつける ■著者 沢渡あまね（サワタリアマネ） 作家／企業顧問（組織開発＆ワークスタイル変革）。 あまねキャリア株式会社代表／一般社団法人ダム際ワーキング協会代表。 プロティアン・キャリア協会認定アンバサダー。 静岡県磐田市"学び×共創"アンバサダー。 「越境学習の聖地・浜松」「あいしずＨＲ」「読書ワーケーション」主宰。 大手自動車会社、ＮＴＴデータなどを経て現職。 ５００以上の企業・自治体・官公庁で、働き方改革、組織変革、 マネジメント変革の支援・講演および執筆・メディア出演を行う。趣味はダムめぐり。 ＃ダム際ワーキング推進者 （本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）