概要
【この本の内容】 組織経営では日常の体験や個人の動き、それを規制する制度などの理解が重要である。本書は実社会との関連を重視し、原理・原則や基本的に設定されたルールと、それらに制約されている人間的な側面、その両方を現実に即して総合的に理解することを目指した。大学で経営学を学んでいない人にもわかりやすい、教養としての経営学。 【目次】 はじめに 第1部 現代の経営組織が活動する前提 第01章 近代的組織経営の成立と発展──“豊かな社会と大量生産”の元で 【組織と経営のメカニズム】 基本編 1-1．利便性の追求と組織 1-2．便利な現代生活をもたらす大量生産 1-3．現代の企業制度と企業経営──自由主義市場と資本主義 1-4．会社経営の仕組みと構造 1-5．オープンシステムとしての企業 1-6．企業と企業をつなぐ流通 1-7．一回ごとの単発的な取引と恒常的な取引──系列取引 1-8．契約条件を制約する圧力としての仕事や商品の受渡──流通とバリューチェーン 1-9．バリューチェーンの構成要素としてのインプットとアウトプットとの関係 【時代の発展と現代生活】 背景や人間的側面編 1-10．便利な時代への人間生活の変化 第02章 売れる・売り込む・求められる──“考えて売る”ことの大切さ 【大量生産・大量販売、そしてマーケティング】 基本編 2-1．生産者側からみた大量生産・大量販売の利点 2-2．プロダクト・ライフサイクル 2-3．製品競争戦略 2-4．製品競争戦略のための道具──マーケティングの基本 2-5．製品ラインの展開とブランド展開 2-6．広告の仕組みと効果 2-7．企業購買のプロセス 【消費者心理と消費者との関係】 背景や人間的側面編 2-8．消費者の購買プロセス 2-9．消費者への心理的影響力の行使 2-10．消費者との新しい関係 第03章 モチベーションとは──人はなぜ馬車馬のように働くのか 【モチベーションの働きとその理論】 基本編 3-1．モチベーションと職務満足 3-2．モチベーションの理論 3-3．職務満足のもとになる動機づけ要因と衛生要因 3-4．X理論・Y理論 3-5．達成動機・親和動機・権力動機 3-6．欲求五段階説 3-7．目標設定理論 3-8．期待理論 3-9．外発的報酬が内的要因によるモチベーションを阻害する可能性 3-10．不公平さがモチベーションを阻害する可能性 【人事制度への応用と人間的側面】 背景や人間的側面編 3-11．日本企業における第二次世界大戦後の人事制度の変遷 3-12．年功序列と職能資格制度の導入 3-13．目標管理の導入 3-14．成果主義という考え方 3-15．評価の難しさ 3-16．モチベーションとリーダーシップ、そして働くこととは──本章のまとめ 第04章 リーダーシップと管理職の役割──理想のリーダーなどいない 【リーダーシップのメカニズム──理論的背景】 基本編 4-1．組織行動をみる視点としてのリーダーシップ理論 4-2．統計学の発展と大量データの処理 4-3．リーダーシップの特徴の2つの次元 4-4．リーダーシップについての様々な考え方 4-5．行動観察研究の結果判明したリーダーの全体的な役割 【リーダーの力の背景と統率の人間的側面】 背景や人間的側面編 4-6．リーダーシップの源泉となる力 4-7．権限移譲の厳しさと安心感 第2部 組織の管理と仕組み 第05章 採用から退職まで──それでも組織は動き続ける 【要員管理の基本的な考え方】 基本編 5-1．採用──人材採用の特徴と日本企業の一般的な強み 5-2．評価・昇進 5-3．配置 5-4．能力開発・キャリア 5-5．働き方の多様化と社外も視野にいれた再配置 5-6．労働組合 5-7．福利厚生 【組織による制約のなかで生きる】 背景や人間的側面編 5-8．適材適所の人員配置の難しさ 5-9．企業戦略や企業文化と人事制度 5-10．員数管理と退職 5-11．雇用調整 第06章 組織と生産──分業と調整 【部門ごとの業務とその連携】 基本編 6-1．組織と管理 6-2．プロフィット・センターとコスト・センター 6-3．基本的な組織形態 6-4．事業部制の組織形態 6-5．マトリックス型の組織形態 6-6．フラット組織 6-7．ネットワーク組織 【個々の努力の蓄積と業務の全体設計】 背景や人間的側面編 6-8．製造業の改善努力 6-9．生産体制の種類と工夫 6-10．単純な例で生産活動を考える 第07章 企業の方向を社員で共有する仕組み──企業文化 【企業文化の役割と理論】 基本編 7-1．企業文化の機能と役割 7-2．日本人論と日本経済の発展 7-3．地域特殊性から優良企業に共通する文化の探求へ 7-4．企業文化によるコンセンサス 【企業文化を高める仕組み】 背景や人間的側面編 7-5．文化を補強する仕組み 7-6．企業理念の影響 7-7．見えざる資産としての企業文化 第3部 経営組織の統合 第08章 経営とは何か？──お金の出入りと企業経営 【どこからお金を集めてどこに配分するのか】 基本編 8-1．会社が生み出す価値と存続する意味 8-2．企業と株主 8-3．企業活動の根本となる資金調達 8-4．投資の判断基準 【お金の側面からみた会社の仕組み】 背景や人間的側面編 8-5．会社はなぜ儲け続けなければならないのか？ 8-6．会社が儲け続けているかどうかを示す方法 8-7．企業の内容と活動をお金の面から理解する方法 8-8．お金からみた会社の仕組み 8-9．基本的な出発点──事業を継続している会社の“今”を分類する 8-10．事業を継続している会社の“一定期間の活動”を測る 8-11．貸借対照表のバランスを維持する工夫──減価償却費 8-12．貸借対照表と損益計算書から分かること 第09章 戦略の考え方──なぜ戦略が必要か 【企業戦略を見る視点】 基本編 9-1．経営戦略とは何か？ 9-2．戦略策定に関する視点 9-3．戦略形成に関する視点 9-4．ポジショニング・スクールに関連する視点 9-5．リソースベースト・ビューに関連する視点 9-6．その他の視点 9-7．経営戦略への2つの方向からの視点 【戦略立案から実施までの問題】 背景や人間的側面編 9-8．なぜ戦略を正しく実施することが難しいのか──構造的・心理的な理由 【BCGマトリックスから戦略立案の問題を考える】 戦略ツールの考え方編 9-9．淘汰されずに生き残るために基本的な法則を使う 9-10．プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント 9-11．BCGマトリックスは本当に使えるものなのか？ 9-12．より詳細に自社事業を検討する道具 第10章 経営組織のガバナンス──企業は誰のものか？ 【企業ガバナンスとは】 基本編 10-1．法人、そして会社と企業 10-2．会社は誰のものか 10-3．経営形態の推移と、経営の執行と監督の分離の必要性 10-4．経営者に対する内外からの規律づけ 10-5．企業の社会的責任 【新制度派経済学からの説明（1）】 背景や人間的側面編 10-6．新制度派経済学による所有権とプリンシパル・エージェントの問題 10-7．企業の所有権についての理論的説明 10-8．監視のコスト 第11章 組織と企業境界──事業拡張の論理 【Make or Buyの基本原理とメカニズム】 基本編 11-1．会社組織の仕事と組織階層 11-2．企業の事業拡張 11-3．事業拡張の方向 11-4．事業の多角化 11-5．M&Aとコングロマリット 【新制度派経済学からの説明（2）】 背景や人間的側面編 11-6．新制度派経済学による取引費用の問題 11-7．取引問題を別の視点から考える 11-8．組織内部の取引費用 11-9．ICTの発展等による市場での取引費用の低下 第4部 経営組織の変貌 第12章 イノベーションと組織変革──“変わる必要”と“変わり方” 【組織変革の必要性とメカニズム】 基本編 12-1．イノベーションと組織変革 12-2．オペレーション志向とプロダクト志向 12-3．製品イノベーション 12-4．組織変革──組織そのものを変える 【組織変革の人間的側面】 背景や人間的側面編 12-5．変革の問題を乗り越える条件 12-6．信頼と説得 12-7．変革を推進するリーダーシップ 第13章 国際展開とその問題──グローバル化のなかで 【国際展開のメカニズム】 基本編 13-1．グローバル化する社会と企業の国際化 13-2．多国籍企業 13-3．地域統括本部制 13-4．国によって人材には特徴がある 【日本企業の国際展開の問題と課題】 背景や人間的側面編 13-5．日本企業の国際展開の実際 13-6．国際化がもたらす取引関係の変化 第5部 経営組織の今後 第14章 変貌する社会とICT化による組織とコミュニケーションの変化 【社会の変化と組織の対応】 基本編 14-1．今後、予測される社会の変化 14-2．破壊的変化への対応 【非運多数死時代の組織運営】 背景や人間的側面編 14-3．組織のネットワーク化 14-4．臨時編成のプロジェクト 14-5．拡散と統合のマネジメント 14-6．デジタル化の中での関係の変化 索引